2023年以来,随着外部消费环境趋向好转、相关政策发力,消费市场企稳回升态势明显。
国家统计局数据显示,一季度,社会消费品零售总额114922亿元,同比增长5.8%,扭转了上年四季度下降2.7%的走势。最终消费对经济增长的贡献率达到66.6%,再次成为三大需求中拉动经济增长的最主要因素。前期受疫情影响较大的接触型聚集型服务业回升尤为突出。
叠加近期竣工、二手房交易回暖迹象,预计家电板块消费将增强。有市场人士分析指出,国内消费正进入到各类主体的资产负债表得到修复的“第二阶段”,国内线下客流量持续恢复,家电内销有望提振,线下门店占比高、安装属性较强的品类修复弹性较大,如苏宁易购等。
4月28日,苏宁易购发布了最新年报和季报,公司在2023年一季度多项业绩指标出现明显好转,从业务布局看,苏宁易购系列抢占市场复苏窗口期的措施成效初现,后续发展值得关注。
单季度大幅减亏,组织活力正待释放
具体来看,2022年,苏宁易购实现营收713.74亿元,2023年第一季度营收158.59亿元,净利润为亏损1.01亿元,同比减亏90.22%,核心业务家电3C板块实现增收并且实现季度盈利。
苏宁易购表示,公司将核心家电3C业务收入规模的提升作为当前首要工作来推进:一季度内,公司在一二级市场公司持续提高店面体验,抓住消费升级趋势,推广高端产品及家电场景套购,家电3C家居生活专业店可比门店营业收入同比增长11.6%。
在县镇市场,苏宁易购零售云渠道持续拓展新店,提高加盟店经营质量,一季度新开零售云加盟店331家,零售云渠道商品销售总规模同比增长33.02%。线上业务方面,苏宁易购表示,行业价格竞争激烈渠道分流严重,公司摈弃低价换量的做法虽然短期规模下降,但是渠道的经营质量得到提升。
上述举措效果可观,苏宁易购的3C业务逆行业大势实现增长。奥维云网数据显示,一季度家电市场零售额度规模同比下降3.5%,而公司核心家电3C业务在报告期内实现商品销售总规模同比增长5.1%,表现优于行业。
另外,苏宁易购持续从内部管理发力、施行降本增效等措施。2022年苏宁易购在租赁费用、人力资源、营销费用等方面实现有效管控,报告期内公司运营费用同比下降37.92%。
4月,苏宁易购公告调整更新家乐福中国的运营计划,同步更新家乐福中国包括商誉及其他长期资产减值准备的金额;在2023年将通过一系列举措系统性地改善家乐福经营工作,加快家乐福店面与电器业态的融合经营,加快社区生活业态招商,同时,优化家乐福超市的品类结构、商品组合,提高经营坪效等。
内部管理方面,苏宁易购在4月进行了董事会的换届,分析人士指出,苏宁易购迎来新的核心管理团队,内部组织活力有望进一步释放。
全体系、全渠道协同拓展
业务布局方面,为了稳抓消费复苏机遇,苏宁易购正加速全渠道、全体系的拓展。县镇市场方面,苏宁易购零售云作为零售服务商战略扎根县镇的重要载体,正借势乡村振兴的政策东风,联合超1800个品牌、上万名加盟商,建立了覆盖全国31个省级行政单位、上万乡镇的实体销售网络。
苏宁易购方面表示,零售云将推动“运营向下”,强化县级服务体系、组织建设,进一步把运营支持平台下沉到县级服务体系,为加盟商户提供近距离的贴身服务,为品牌商提供更低成本的县镇市场网络建设服务;同时推动“产品向上”,深挖县镇市场用户需求,打通研发、制造、供应全链路,强化定制产品打造,为加盟商提供更有竞争力、适销对路的产品,保障产品供应,让商品更旺销。
截至目前,零售云累计新开门店数即将突破13000家,其中拓展了超1100家家居融合店、188家快修店以及110家厨房店,此前,苏宁易购零售云进一步明确了全年新开2000店,重点拓展500家Super店,年销售规模同比增长50%的发展目标,发展增量可期。
除了发力下沉市场外,苏宁易购同样抓住消费升级趋势,推广高端产品及家电场景套购,推出创新业态“苏宁易家”。作为苏宁易购零售服务商战略升级的重要载体,苏宁易家融合了家电、家居、家装等商品和服务能力,为用户提供整屋定制、空间场景改造等全链路、一站式置家服务。
4月,在苏宁易购召开的2023零售云合作伙伴大会上,苏宁易购与松下、博西、倍科等国际家电品牌商签约合作;几天后苏宁易购还与倍科共同宣布升级战略合作伙伴关系,双方将围绕3年100亿战略合作目标开展独家品牌授权等活动。
同样在4月,苏宁易购与博西家电召开二至四季度销售动员,双方明确二季度目标全渠道销售同比增长53%。
苏宁易购表示,“零售服务商”的战略模式是苏宁易购新征程发展的统一方向。随着2023年企业发展外部环境在逐步地恢复向好,相信全体苏宁人上下一心,坚定发展信心,全面梳理工作,将推动企业从恢复调整期进入再发展期,开启苏宁易购的新征程。
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